Fuimos invitados al Foro de Alto Nivel para Museos en China

El director ejecutivo del Museo Interactivo Mirador, Enrique Rivera, fue invitado por la UNESCO a exponer en el Foro de Alto Nivel para Museos en Hangzhou, China, que se realiza entre el 23 y 25 de abril y donde profesionales de todo el mundo reflexionan acerca del papel transformador de los museos frente a los desafíos globales del presente y del futuro.

Este es uno de los encuentros en torno a los museos más importantes del mundo, se realiza todos los años y es la primera vez que el mim es invitado.

En el panel, que aborda el aprovechamiento de las tecnologías digitales y la inteligencia artificial, también participan May Khuen Chung, directora del Museo Nacional de Singapur; Mary Gikungu, directora general del Museo Nacional de Kenya; Abdelaziz El Idrissi, director de la Fundación Nacional de Museos de Marruecos; y Ji Xiaofen, directora general del Museo Nacional de la Seda de China. Además, el encuentro contó con la participación de Gao Zheng, viceministro de Cultura y Turismo de China.

La mesa redonda explora cómo la IA está revolucionando los museos, potenciando su papel en la sociedad mediante una mayor accesibilidad e inclusión, y ampliando su impacto como espacios de transmisión cultural, diálogo intercultural y aprendizaje permanente.

Y es que además de su función tradicional de preservar y exhibir el patrimonio cultural, los museos se han convertido en espacios dinámicos, colaborativos e interactivos. Con el auge de la Inteligencia Artificial (IA), estas instituciones están experimentando una profunda transformación, aprovechando tecnologías innovadoras para mejorar la gestión de colecciones, el análisis y la interacción con el público.

Este foro mundial, que se celebra anualmente, busca debatir los desafíos y oportunidades que enfrentan los museos, abordando temas como su financiamiento, digitalización, sostenibilidad o diversidad cultural, siendo una plataforma clave para la reflexión y el debate sobre el futuro de los museos en un mundo en constante cambio.

El papel evolutivo de la tecnología en los museos

Los museos están a la vanguardia de una rápida transformación digital. Desde los espacios tradicionales de exposición y curaduría, están evolucionando hacia entornos dinámicos e interactivos que aprovechan tecnologías de vanguardia para mejorar la participación de los visitantes, la educación, la divulgación y la accesibilidad.

El auge de las tecnologías de IA en los últimos años ha hecho que la inteligencia artificial sea más accesible al público e impulsado a los museos a integrar estos avances en sus operaciones. Este desarrollo también se basa en el impulso generado por la pandemia de COVID-19, que exigió el uso de colecciones digitales y actividades virtuales, acelerando la adopción de tecnologías digitales en los sectores cultural y creativo.

Los museos pueden beneficiarse significativamente de las capacidades de IA para mejorar el diseño de exposiciones, optimizar las operaciones y fomentar la inclusión. Tecnologías como la catalogación basada en IA, la realidad virtual y aumentada (RV/RA), el escaneo e impresión 3D, y la tecnología blockchain para el rastreo de procedencias están revolucionando la experiencia museística, transformando las exposiciones estáticas en encuentros inmersivos y participativos.

Sin embargo, si bien estos avances abren nuevas posibilidades, también presentan desafíos, como preocupaciones éticas; la monopolización de la creación y distribución de contenido digital, que amenaza la diversidad y el pluralismo de las expresiones culturales; así como el riesgo de exacerbar los sesgos y la brecha digital. Al adoptar la innovación tecnológica, los museos deben lograr un equilibrio entre la transformación digital y la conexión humana fundamental que define las artes, la cultura y el patrimonio, garantizando que la tecnología actúe como un puente, y no como una barrera, para la accesibilidad, la inclusión y la participación.